Assortiment:
12Shower stelt haar assortiment met uiterste zorg samen. Mocht u onverhoopt toch een product niet kunnen vinden, dan kunt u 12shower altijd bellen of een e-mail sturen en wij zoeken het product en de bijbehorende prijs dan voor u uit.

Prijzen:
De prijzen die 12shower hanteert zijn inclusief BTW. Verwijderingsbijdragen zijn op sanitair niet van toepassing.

Bezorgkosten:
12Shower levert in Nederland en België. Voor Nederland geldt een tarief van € 50,- per zending (exclusief de Waddeneilanden en Zeeuws-Vlaanderen). Voor Vlaanderen geldt een tarief van € 75,- per zending. Voor zendingen naar de Waddeneilanden, Zeeuws-Vlaanderen, het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en Wallonië geldt een speciaal tarief. Dit tarief is op aanvraag beschikbaar. Onze transporteur verzorgt de bezorging tot aan de eerste deur.

Betaalmethoden:
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U kunt tevens contant betalen of pinnen bij het afhalen c.q. bezorgen van de goederen onder rembours, of vooruit per bank. Het bankrekeningnummer is 1415.62.293, het postbanknummer is 1229916, ten name van 12shower te Rotterdam. Indien u onder rembours bestelt, brengen wij € 10,- extra in rekening. Als u uw goederen komt afhalen bij ons magazijn in Hardinxveld-Giessendam, brengen wij € 15,- afhaalkosten in rekening.

Garantie:
De garantie op onze goederen is afhankelijk van het fabrikaat. Op de websites van de verschillende fabrikanten is hier meer over te vinden.

Levertijd:
12Shower levert haar speciaal bestelde artikelen binnen een termijn van 4 tot 12 weken. Het overige assortiment van 12shower kan in de regel binnen 2 weken worden geleverd, tenzij anders vermeld in de omschrijving van het product. Mocht de levertijd onverhoopt uitlopen, dan nemen wij vroegtijdig contact met u op. 12Shower heeft echter ook een groot aantal whirlpoolbaden op voorraad en kan deze binnen 2 weken leveren. Indien dit het geval is, staat dit vermeld in de omschrijving van het desbetreffende whirlpoolbad.

Kopen op afstand:
Herroepingsrecht bij levering van producten 1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste veertien dagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de consument.
2. Tijdens deze termijn zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies.